pr1ma Terma & Syarat — Syarat Penggunaan Platform yang Perlu Anda Ketahui
Dokumen ini menetapkan syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform pr1ma oleh pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
1Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses atau menggunakan platform pr1ma, anda mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan merupakan penduduk Malaysia yang berkelayakan untuk menggunakan perkhidmatan hiburan dalam talian mengikut undang-undang yang terpakai. pr1ma berhak untuk meminta pengesahan umur atau identiti pada bila-bila masa.
Penerimaan terma ini adalah syarat mutlak untuk mendaftar akaun dan menggunakan platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform pr1ma. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Penting: Platform pr1ma adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pengguna yang menggunakan maklumat palsu untuk mendaftar boleh diambil tindakan termasuk penutupan akaun dan pembekuan baki.
- Berumur 18 tahun ke atas
- Penduduk Malaysia
- Satu akaun sahaja per pengguna
- Maklumat pendaftaran yang tepat dan lengkap
- Tidak dalam senarai larangan platform
2Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di pr1ma. Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini dan lengkap. pr1ma berhak untuk meminta pengesahan dokumen pengenalan diri pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti pengguna. Pendaftaran akaun menggunakan nama atau maklumat orang lain adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain. pr1ma tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan tidak sah akaun anda oleh pihak ketiga disebabkan kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda, hubungi pasukan sokongan pr1ma dengan segera melalui [email protected].
Pengguna bersetuju untuk tidak menggunakan platform pr1ma untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang bentuk manipulasi sistem. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal platform, menggunakan bot atau perisian automatik untuk pertaruhan, atau menyelaras aktiviti bersama pengguna lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
Pengguna juga bersetuju untuk tidak menyebarkan kandungan berbahaya, tidak senonoh atau memfitnah melalui mana-mana fungsi komunikasi dalam platform. Sebarang pelanggaran terma penggunaan ini memberi pr1ma hak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal.
3Pembayaran, Transaksi dan Polisi Kewangan
Semua transaksi di platform pr1ma dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran tempatan yang tersedia pada masa berkenaan, termasuk Touch 'n Go eWallet dan pindahan bank Maybank. pr1ma berhak untuk menambah, mengubah atau menarik balik mana-mana kaedah pembayaran pada bila-bila masa tanpa notis awal.
Had dan Syarat Deposit
Deposit minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran dan boleh berubah mengikut polisi semasa platform. Pengguna dikehendaki menyemak had terkini dalam bahagian deposit akaun mereka sebelum membuat sebarang transaksi. pr1ma berhak untuk menunda atau menolak sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti yang mencurigakan.
Syarat Pengeluaran
Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau eWallet yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama. pr1ma berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu atau apabila aktiviti yang tidak biasa dikesan. Masa pemprosesan pengeluaran adalah tertakluk kepada masa operasi bank dan pihak ketiga yang terlibat.
Tawaran dan Promosi
Sebarang tawaran atau promosi yang dilancarkan oleh pr1ma adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Nilai promosi tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus dan perlu memenuhi syarat pusing ganti yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
-
Touch 'n Go eWallet
Proses serta-merta. Had deposit tertakluk kepada polisi semasa. -
Pindahan Bank Maybank
Masa pemprosesan 5–30 minit semasa waktu operasi bank. -
Semua dalam Ringgit Malaysia (RM)
Tiada pertukaran mata wang asing diperlukan.
4Penggantungan, Penutupan Akaun dan Had Liabiliti
pr1ma berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian terma ini
- Penipuan atau maklumat palsu semasa pendaftaran
- Penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama
- Aktiviti yang mengesyaki pengubahan wang haram
- Permintaan sendiri daripada pengguna untuk menutup akaun
pr1ma tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan teknikal, keterlambatan pemprosesan pembayaran oleh pihak ketiga, atau keputusan pertaruhan yang dipertikaikan yang telah diselesaikan mengikut peraturan platform. Liabiliti keseluruhan pr1ma kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada nilai baki akaun pengguna berkenaan pada masa kejadian yang dipertikaikan.
5Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Undang-Undang Terpakai
Pemilikan Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, nama jenama, tanda dagangan, perisian dan bahan lain yang terdapat dalam platform pr1ma adalah hak milik eksklusif pr1ma atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar, mengubah, menerbitkan semula atau menggunakan sebarang kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada pr1ma. Sebarang penggunaan tidak sah harta intelek ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform pr1ma mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan. pr1ma tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, syarat perkhidmatan atau kandungan yang disediakan oleh pihak ketiga ini. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah tertakluk kepada terma pihak ketiga berkenaan, dan pengguna dinasihatkan untuk membaca terma tersebut sebelum menggunakan perkhidmatan berkaitan.
Undang-Undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform pr1ma hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian hendaklah dikemukakan kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten.
Pindaan Terma
pr1ma berhak untuk mengubah, menambah atau meminda terma ini pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal kepada pengguna. Versi terkini terma akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh pindaan terkini dicatatkan. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi: [email protected]
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma penggunaan platform pr1ma, lawati halaman Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan. Anda juga boleh terus mendaftar akaun dan mula menggunakan platform.