Dokumen Rasmi Privasi Dikemaskini 2026 Untuk Pengguna Malaysia

pr1ma Dasar Privasi — Bagaimana Data Anda Dilindungi di Platform Kami

Dasar Privasi ini menerangkan cara pr1ma mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Kami komited untuk menguruskan data anda dengan bertanggungjawab dan telus. Dengan menggunakan platform pr1ma, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026

Data Dilindungi dengan Penyulitan SSL Maklumat Tidak Dijual kepada Pihak Lain Kata Laluan Disimpan Secara Selamat Hak Akses dan Pembetulan Data Penggunaan Kuki Diterangkan dengan Jelas Hubungi [email protected] Data Dilindungi dengan Penyulitan SSL Maklumat Tidak Dijual kepada Pihak Lain Kata Laluan Disimpan Secara Selamat Hak Akses dan Pembetulan Data Penggunaan Kuki Diterangkan dengan Jelas Hubungi [email protected]

1Jenis Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform pr1ma, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan betul dan selamat.

Maklumat Akaun

Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Jenis peranti, sistem operasi, model telefon, versi pelayar, alamat IP dan maklumat teknikal lain dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform untuk tujuan keselamatan dan diagnostik teknikal.

Maklumat Pembayaran

Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui Touch 'n Go eWallet atau Maybank. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat bank penuh — hanya rekod transaksi yang diperlukan.

Data Penggunaan Platform

Rekod aktiviti pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi, kategori yang dilawati dan corak penggunaan umum. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang tidak biasa.

2Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan

pr1ma menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menguruskan platform dan melindungi pengguna. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

  • Pengurusan akaun dan pengesahan identitiMemastikan hanya pemilik sah yang mengakses akaun dan mengelakkan pendaftaran berganda atau penipuan.
  • Pemprosesan deposit dan pengeluaranMengesahkan dan merekod semua transaksi kewangan dalam RM untuk perlindungan kedua-dua pihak.
  • Sokongan pelangganMembolehkan pasukan sokongan pr1ma membantu anda dengan pertanyaan berkaitan akaun atau transaksi.
  • Keselamatan platform dan pencegahan penipuanMengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, penggunaan akaun tanpa kebenaran dan manipulasi sistem.
  • Peningkatan platformMenganalisis data penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan prestasi, antara muka dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Apa yang Kami TIDAK Lakukan dengan Data Anda
  • Tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga
  • Tidak berkongsi data dengan pengiklan luar
  • Tidak menyimpan maklumat kad kredit atau akaun bank penuh
  • Tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop perkhidmatan pr1ma

3Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform pr1ma menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki sesi: Menjaga keadaan log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan keutamaan paparan anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti tidak biasa dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
  • Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan agregat yang tidak dapat mengenal pasti individu, digunakan untuk meningkatkan prestasi platform.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk.

Nota Penting tentang Kuki

Dengan terus menggunakan platform pr1ma, anda bersetuju dengan penggunaan kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform. Kuki analitik hanya mengumpul data agregat yang tidak dapat mengenal pasti individu secara peribadi.

4Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan

Cara Data Anda Dilindungi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform pr1ma dilindungi menggunakan penyulitan SSL. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang telah diproses secara kriptografi — kami sendiri tidak dapat membaca kata laluan anda dalam bentuk asal.

Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman pr1ma dihadkan kepada kakitangan yang perlu sahaja, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang dan perakaunan yang terpakai di Malaysia.

Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang atau audit akan dipadam dalam tempoh yang munasabah. Anda boleh menghubungi [email protected] untuk pertanyaan berkaitan pemadaman data.

Perkongsian dengan Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

pr1ma mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu mengendalikan platform, seperti pembekal pembayaran (Touch 'n Go, Maybank) dan pembekal permainan berlesen. Perkongsian ini adalah terhad kepada maklumat yang perlu sahaja untuk menjalankan perkhidmatan berkenaan, dan pembekal-pembekal ini dikehendaki menguruskan data mengikut piawaian keselamatan yang setara. pr1ma tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial.

5Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna pr1ma, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang boleh anda exerciskan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

Hak Pembetulan

Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemaskini terus dalam tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan polisi penyimpanan rekod kewangan yang terpakai.

Hak Pembatasan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk membatasi pemprosesan data anda sambil sebarang pertikaian diselesaikan.

Pindaan Dasar Privasi

pr1ma berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh pindaan terkini dicatatkan. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pr1ma:

Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja.

Ada Soalan? Kami Sedia Membantu

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara pr1ma menguruskan data anda, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang platform kami, lawati halaman FAQ atau daftar akaun hari ini.

Soalan Lazim Daftar Akaun Log Masuk
English